Vinil - planejamento design conteúdo

A Vinil foi contratada em 2005 para criar o site da loja francesa Fnac no Brasil. Criamos a arquitetura e design de interfaces com base em premissas de usabilidade e acessibilidade e foco na experiência do cliente e aumento do ticket médio da loja.

Clique aqui para visualizar o layout do site.

A FNAC entrou no mercado de varejo online para valer em 2005, já com certo atraso em relação aos seus concorrentes. Sua vantagem era o fato de estar presente no Brasil com lojas físicas há mais tempo. Isso ajudou a gerar um recall forte na web.

Esse recall, no entanto, não era suficiente para garantir o sucesso das vendas online. Era preciso investir em uma loja virtual bem estruturada, em uma nova equipe, novos processos e criar um plano consistente de divulgação.

O projeto consistiu de estudo de mercado, definição de aplicativos de interface, especificação, nova arquitetura de navegação, design e programação de interfaces.

O resultado foi um aumento imediato de 25% no ticket médio per capita da loja online logo após seu lançamento.

“A Vinil participou do desenvolvimento do projeto online da Fnac desde o início e demonstrou flexibilidade, criatividade, agilidade e conhecimento do meio internet.

O que me seduziu e motivou em relação ao trabalho foi o bom gosto e a criatividade da equipe inspirada pela direção da Fernanda.

Os conselhos e idéias da empresa nos ajudaram a manter a direção sempre no que diz respeito a ergonomia e usabilidade do site”, Jerome Pays, Diretor de internet da FNAC.